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71 réponses :

  1. ahmed

    il n’a pas tort de la corriger quant a son francais mediocre!!!!! elle est censée etre l’image de l’Algerie en occupant ce poste. Arreter de faire du sociale qui est entrain de couler le Pays. Merci

    Répondre
  2. Guellil Bouchra

    Monsieur,
    J’ai honneur de vous solliciter de bien vouloir m’octroyer un emploi au sein de votre établissement.
    Je tien vous signaler que je suis titulaire d’un master deux en télécommunication option réseaux mobiles et services de télécommunication

    Dans l’attente d’une réponse favorable veuillez agrée monsieur mes sincères salutations

    Répondre
  3. Lilia

    Bonsoir,je suis une jeune diplômé .j’ai 24 ans ,bientôt 25 ans .j’ai un bac+3.je suis licenciée en langue française.je maîtrise le français ,l’espagnol et l’anglais. J’aimerai bien devenir un membre de votre société.mr le directeur veuillez prendre en considération mon bagage et je vous prie de bien vouloir me faire postulé chez vous mrc.
    Numéro de téléphone 0790554482.

    Répondre
  4. Lilia

    Bonsoir,je suis une jeune diplômé .j’ai 24 ans ,bientôt 25 ans .j’ai un bac+3.je suis licenciée en langue française.je maîtrise le français ,l’espagnol et l’anglais. J’aimerai bien devenir un membre de votre société.mr le directeur veuillez prendre en considération mon bagage et je vous prie de bien vouloir me faire postulé chez vous mrc.

    Répondre
  5. matallah amel

    MELLE MATALLAH AMEL

    Bonjours cher,

    je vous écrie pour vous demander de bien vouloir m’orienter

    voila je suis une jeune fille de 25ans et je cherche a faire une formation de d’hôtesse de l’air

    que faire ?

    Répondre
    1. Mehdi

      Adressez-vous au service ATO à AH bach djerrah ( là où il y a le simulateur de vol ) c’est dans les environs de ain naadja ( AADL) vous prenew par la gauche en allant vers bach djerrah.

      Répondre
  6. Zaara

    Bonsoir;
    Je veux juste savoir s`il ya de recrutement au niveau de cette societe ,Sachant que je possede de deux diplomes ( Licence en science de gestion specialite comptabilite – Bts banque) , avec trois ans d`experience professionnel autant qu `un cadre d`etude en controle de gestion et president des inventaires au d une societe etatique.
    Merci .
    N tlp:+213661303886

    Répondre
    1. Kayoueche Mossaab Abdelkahar

      Hi, my name is Mossaab and I’m 25 years old from Algeria. I have a master’s degree in mechanical engineering in aeronautics and I have some experience with the technical service of Air Algerie.
      Phone number : +213790504021
      E-mail : kmassaab@gmail.com
      Thank you.

      Répondre
  7. Khellaf hayat

    19/01/2018
    Bonsoir
    je suis une jeune fille de la ville de saida, J’ai 25 ans.

    j’ai un niveau d’étude Bac + 4 ,diplômer en iconomie gestion d entreprise.

    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie ,
    Numéro de Téléphone : 0790 84 48 29
    en attente d’un avis favorable

    Répondre
  8. aziza

    Bonjour
    je suis une jeune fille de la ville de Bejaia, J’ai 25 ans.

    j’ai un niveau d’étude Bac + 5 ,diplômer en télécommunication.

    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie ,
    Numéro de Téléphone : 0672671354
    en attente d’un avis favorable

    Merci

    Répondre
  9. Ben

    J’ai acheté un billet en passant par le site http://www.airalgerie.dz pour un vol Lyon/Annaba, le dimanche 03 décembre à 17h15.
    Le jour du départ, 7h heures avant le vol j’ai appelé le call center au 01 76 54 40 00 pour modifier la date de départ. Au téléphone une personne fait le nécessaire, je reprend une autre date de départ (le 10 décembre), il m’envoie un lien de payement par carte bancaire sur mon adresse mail. Cela s’est très bien passé. Je lui ai demandé si je pouvais changer encore la date de départ la semaine prochaine, il me confirme que oui, bien sûr en payant toujours la pénalité de 60€.
    Le jour du départ (dimanche 10 décembre) j’appelle le call center pour changer encore une fois la date de départ, (j’avais pas encore obtenu l’avis favorable pour ma demande de congé auprès de mon employeur), on me répond que ce n’était pas possible parce que le système informatique est bloqué et qu’il fallait se diriger vers une agence Air Algérie 5h avant le vol. Le call center se trouve à Alger, ils n’ont aucune idée des conditions en France. On était dimanche et donc aucune agence Air Algérie d’ouverte. Il était 11h, mon vol partait à 17h15 et je suis à Dijon : l’agence la plus proche se trouve à l’aéroport de Lyon 200 km, celle de Paris à 300km. Je l’ai informé que c’était techniquement impossible d’arriver à l’aéroport 5h avant le vol pour modifier le billet. Il me répond qu’il est désolé que c’est pas de sa faute.
    Depuis dimanche je n’arrête pas d’appeler le call center qui me traitent comme un “mouton”, avec toutes les incivilités, raccrochage au nez et un superviseur qui se croit chez lui. L’unique réponse que je recevais c’était que le problème ne provient pas d’Air Algérie mais du nouveau système de réservation qui n’est pas encore à jour et qu’il fallait que je me débrouille autrement.
    Cet été, je prenais un vol Lyon/Annaba, je suis arrivé une heure avant le vol pour l’enregistrement. L’agent au guichet m’informe que je ne pouvais pas m’enregistrer parce qu’il fallait être là 3 heures avant le vol. Je n’ai pas pleurniché ni invoqué qu’il y avait des bouchons sur l’autoroute, je n’ai pas inventé des excuses à l’algérienne du genre j’avais mal au genoux ou j’avais la diarrhée…je me suis dirigé vers le stand aigle azur, j’ai payé un billet aller (150€) sur Sétif.
    A propos de mon cas d’aujourd’hui, c’est Air Algérie qui est en tort, ils auraient du prévoir une hotline pour traiter les cas exceptionnels durant la bascule de l’ancien au nouveau système. Depuis dimanche à chaque fois que j’ai un agent au téléphone, il ne cesse de me dire que ce n’est pas Air Algérie qui est en cause mais le système informatique…Lamentable comme excuse sans parler des insultes et du dialogue de sourd avec des opératrices qui te poussent à hurler pour faire entendre ta voix.
    Quand les opérateurs l’un après l’autre vous obligent à écouter leur discours sur le système Amadeus alors que toi tu t’en fous absolument de ce discours. Ils ne comprennent pas que ça me regarde pas que ce n’est pas mon problème. Ils se sentent blessés dans leur ego quand je leur dis que je m’en fous absolument que je n’ai pas le temps que j’ai voulu juste modifier mon billet le Dimanche 10 décembre. Tout le reste des excuses bidons à l’Algérienne me font perdre mon temps et mon argent.
    Dimanche 10 décembre quand j’avais voulu changer mon billet pour la date du samedi 16 décembre, ce billet en aller/retour coûtait 197€. Aujourd’hui 14 décembre votre service call center reconnaît l’erreur et le tort d’Air Algérie et m’a aimablement accordé une grâce et c’est le superviseur lui-même qui est venu m’annoncer qu’il fallait juste que je paye un supplément de 248€ pour modifier ma date de départ (en plus des 262 euros que j’avais déjà payé) en évoquant une nouvelle tarification du billet, un surclassement et une pénalité. Je lui ai expliqué que j’acceptais les 60€ de frais mais pas le reste parce que mon billet j’ai demandé à le changer le Dimanche 10 quand le billet coûtait 197€ et si cela n’a pas été possible c’est à cause du dysfonctionnement du système de réservation d’Air Algérie.
    En 2007 je prenais un vol lufthansa Alger/paris, j’avais payé mon billet 450€. Ce vol au d”part d’Alger était surbooké, la compagnie m’a proposé de prendre le vol du lendemain en acceptant de rembourser entièrement les 450€ que j’ai payé.
    Avec Algérie tu payes ton billet 262€ et parce qu’ils ont un problème technique pour gérer les réservations on vous demande payer un supplément de 246€. Chercher l’erreur.
    On est vendredi 15 décembre, je viens de prendre un congé de 15 jours pour aller visiter mon pays et voir ma famille et mes amis mais grâce à Air Algérie je vais rester chez moi et j’aurai perdu 15 jours de mon mois de congé pour rien.
    Cordialement.

    Répondre
  10. yasmine

    bonjour,

    s’il vous plait auriez vous l’amabilité de nous communiquer une adresse mail valable pour éventuellement postuler au niveau de votre société

    Répondre
  11. beidou

    Objet : sans compte encore un autre souci déjà en cour avec air algérie Niamey perte d une valise et toujours aucune nouvelle .

    Bruxelles AIR ALGERIE QUI N A RIEN A VOIR AVEC CETTE IRRESPONSABILITE ME RECOIT ET ME DIT DE PATIENTER .

    QUE DOIS JE FAIRE QUI DOIS JE VOIR SVP¨

    C VEST INCROYABLE CE MANQUE DE RESPECT NOTOIRE .

    0032484657131

    Répondre
  12. beidou

    Objet : Réclamation ,

    Bonjour ,

    Depuis le mois de juillet je traine entre l ‘aéroport Charles de gaule , l’opéra et Bruxelles , à cause de l’attitude irresponsable du chef d ‘escale air Algérie de paris Charles de gaule .

    ce monsieur m ‘a écouter et m ‘a fait attendre 48 h à l’aéroport dans l’espoir de trouver une solution à mon problème de perte bagages .

    ma valise à main et mes deux bagages 23 x2.

    à la fin de toutes mes deux journées perdues à l’aeroport monsieur me renvoi avec un papier bidon comme quoi

    3

    . OSI PAP A PERDU SA MALETTE IL NE PEUX PAS VOYAGER ORYAHBM/28JUL17/152508Z

    QUELLE IRRESPONSABILITE ? PLUS DEGOUTANT CE MEME MONSIEUR PASSE UN MESSAGE INDIGNE SOIT DISANT QUE MON HISTOIRE EST BIZARRE APRES M AVOIR DIT DANS LES YEUX QU4IL TROUVERA UNE SOLUTION A MON PROBLEME DE PATIENTER .

    A LA DATE D AUJOURD HUI JE NE SUIS NI EN POSSESION DE MES BAGAGES ? NI MON BILLET RETOUR . NI AUCUNE NOUVELLE ? A PART LE MEPRIS QUAND JE ME RENDS A PARIS .

    Bruxelles AIR ALGERIE QUI N A RIEN A VOIR AVEC CETTE IRRESPONSABILITE ME RECOIT ET ME DIT DE PATIENTER .

    QUE DOIS JE FAIRE QUI DOIS JE VOIR SVP¨

    C VEST INCROYABLE CE MANQUE DE RESPECT NOTOIRE .

    0032484657131

    Répondre
  13. larbes

    je souhaite postuler chez vous j’ai 33 ans et j’ai de l’expérience de centre d’appel je parle très bien français ,anglais ,arabe et même kabyle tous ce que je souhaite c’est une chance pour intégré votre entreprise qui me permettra de recevoir un salaire correcte pour payer mes charge location et tout le reste et vivre normale je vous en supplie aidez moi .
    Cordialement

    Répondre
  14. larbes

    Bonsoir ,je vient de contacter votre équipe sur fb s’il vous plais je souhaite intégré air Algérie au niveau de votre centre d’appel j’ai de l’expérience dans le domaine de 3 ans je parle très bien français et anglais arabe et kabyle je suis une personne sérieuse dynamique ponctuelle et qui aime travailler et par dessus tout j’ai vraiment besoin de ce poste je suis en location ici sur Alger je chercher un travail chez l’état avec un salaire correcte qui couvrira mes charge de location et pouvoir vivre je vous prie de bien vouloir me donner une chance je vous promet d’être a la hauteur et ne pas vous décevoir s’il vous plais car là je suis vraiment désespéré.Cordialement

    Répondre
  15. NOUI

    Bjr

    je suis une jeune femme de 49 ans, active, dynamique, ouverte à toutes idées nouvelles, retraitée avec une expérience professionnelle de 27 ans dans l’Administration, étant divorcée et avec un enfant à charge, je cherche un emploi dans votre compagnie et je serais ravie de donner un plus à cette compagnie qui fait la fierté de tous les algériens, je vous prie Monsieur le Directeur de prendre en considération ma demande parce que je suis vraiment en détresse, merci.

    Répondre
  16. oudjehani

    bonjour je suis artisan tapissier décorateur pour rénovation des salles hôpital hôtel je suis tapissier aéronautique. travail dans les normes tel 0557895743

    Répondre
  17. Brahim

    Bonjour
    Je suis Souduer homologué TIG et ARC INOX 10ans de travail sur domaine de Soudage est montage tyoutrye est fabrication
    Tél 0552 07 08 54 ou 0796 51 35 00

    Répondre
  18. Dahmani Anis

    Saha ramdankoum je suis traducteur jai 27 ans je parle 3 langue arbe le francais et l’anglais je voudrais travailler a air algerie . Num:0551 53 09 10. Libre de suite. Cordiales salutations.

    Répondre
  19. bouchareb rabah

    bouchareb rabah
    je cherche un emploi dans votre societe air algerie jai 49 ans
    experience de 05 ans siciete sssa
    derection genirale alger
    experience de 02 ans societe shaps
    derection genirale alger
    numiro de telphone / 0665057335

    Répondre
    1. Zegma Marrie-claire

      This proposal must appear strange to you.Several events oblige me to contact a completely foreign person (you) for this assistance to mutual profit which requires a discrete and serious co-operation.

      The proposal is as follows: My father Georges Zegma was the major controller of the diamond mines in my country ( Sierra-Leone) and to this position which he occupied, it could constitute an immense fortune for the famille $ 50 million us dollars( fifty million American dollars). But to finish, he was arrested and imprisoned to have supported the rebellious groups of (R.U.F.) who fight against the government of Sierra- Leone.

      Répondre
  20. GUENDEZ AMINA

    BONJOUR °MASTER (1) en economie monetaire et banque je cherche un emploi au sein de voitre entreprise nt 0662 40 12 78

    Répondre
  21. AOUNE Nourreddine

    Bjr,
    Pourquoi toute cette méchanceté contre notre pavillon National, billet très chère, comportement négatif du personnel etc.. Je suis un ancien d’air Algérie ( en retraite) et je reconnais qu’il y a bcp d’écarts au sein de notre compagnie, mais le conteste actuel qui rend boiteux la marche du pays air Algérie et autres secteurs.
    Pour nos compatriotes établi en Europe, je leur conseille de faire la comparaison du comportement de ces derniers à bord des appareils AH et les compagnies Françaises qui desservent l’Algérie . Vérifier par exemple les version des avions du même type (nombre de sièges) alignés sur l’Algérie et les destinations autres. Le transport aérien et une prestations, il y a plusieurs choix, alors choisissez celui qui vous arrange et c’est tout et même très simple
    Meilleures Salutations
    Nourreddine A.

    Répondre
  22. GOISSE René

    Bonjour à Monsieur Ziouèche Directeur de l’Atelier moteurs de Air Algérie

    Répondre
  23. Amraoui Nadjia

    Bonjour
    Métreur Vérificateur et Etude des Prix avec une expérience de 5ans.
    Je cherche un Emploi au sein de votre Entreprise.
    Numéro de Téléphone : 0676 80 79 55
    Cordialement.

    Répondre
  24. Amraoui Nadjia

    Bonjour
    Je Cherche Un emploi dans votre société air Algérie J’ai 27ans ,j’ai un diplôme Métreur Vérificateur et Etude des Prix avec Expérience de 5ans.
    Numéro de Téléphone : 0676 80 79 55
    Cordialement.

    Répondre
  25. charifi

    Lors du vol Alger – Montreal et retour, j’ai remarqué que les hôtesses et les stewards

    avant l’atterrissage, mettaient les couvertures ( air Algérie ) dans les toilettes.

    Chose que j’ai trouvée choquante , chose que je n’ai vue nul pare ailleurs.

    S.V.P… CORRIGER… et MERCI.

    Répondre
  26. AHMED

    le chef rouger escale oran a insulter au telephone avec des gros mots devant les passager hier distination alger le foux

    Répondre
    1. GUENDEZ

      bonjour monsieur (master 2 ) en economie monetaire et banque je cherche un emploi au sein de votre ent reprise nt 0662 40 12 78 S V P ET MERCI

      Répondre
  27. AHMED

    HIER SUR LE VOL POUR ALGER LE CHEF ROUGET A ESSAYER D EMBARQUER DEUX POUR SON LISTE D ATTENTE ET LE MALHEUR

    Répondre
  28. Walid13

    Bonjour,
    Fidele voyageur de la compagnie Air Algerie sur la ligne Alger-Marseille-Alger, je ne comprends pas comment les trabendistes ont toujours les places à l’avant de l’appareil, font le souk dans l’avion (ils se mettent debout, ils crient, parlent fort, derangent tout le monde, ne mettent pas leur ceinture, gennent le travaildes stewards et hotesses), le personnel de bord fait son maximum pour calmer le jeu mais peine perdue.Il est du devoir et de la responsabilite de la compagnie de mettre un terme a cette situation car un jour des incidents plus graves arriveront.

    Répondre
  29. mangano sara

    Bonjour ,
    j’aurais besoin de joindre le service du fret, le mail ici ne marche pas.Pouvez vous me communiquer un numéro de téléphone ou un mail?
    Merci d’avance

    Répondre
  30. Abdou

    … qui me permettent d’être… Désolé pour la petite bêtise que j’ai faites. MERCI !

    Répondre
  31. Abdou

    Bonjour à tous et à toutes,

    Je suis un jeune universitaire en langue française, ça fait 1000 fois que je postule ma candidature (CV, lettre de motivation et deux photos) pour le poste de PNC, mais toujours il n’y a aucune réponse, malgré que j’ai tous les critères qui me permet d’être l’image de marque de la compagnie au tant que steward de bord.
    En 2015, j’ai passé l’entretien mais malheureusement, ils ne m’ont pas choisi et Dieu sait que j’étais à la hauteur.
    Est -ce que je peux trouver ici quelqu’un qui pourrait m’aider à faire cette carrière ?

    Cordialement.

    Répondre
    1. tis akila

      C NORMAL VOUS N ETES UNE FEMME VOUS PASSEZ PAS A LA CASSEROLE QUAND JE VOIS SUR NOS VOLS LE PROFIL DE L EQUIPAGE ILS SONT PAS PRESENTABLE AUCUNE PRESENTATION AUCUN SAVOIR FAIRE .
      IL FAUT COMPRENDRE UNE CHOSE AVOIR DU PISTON JE SUIS ENTRAINE DE VOIR ENNAHAR LE DIRECTEUR DE AIR ALGERIE DEPUIS 45 MINUTES QUE DES MENSONGES PAS UN MOT DE VRAI.

      Répondre
  32. Khelifaoui

    Je salut toute l’équipe de l’air Algérie mais lors de mon voyage Oran Alger vol. Du jeudi passé un comportement anormal de la part d’un élément d’embarquement(âgé avec lunettes)
    -non respect de la chronologie de la liste d’attente.
    -manque de la bonne communication.
    À cet effet on vous demande de bien régler cette situation. Merci

    Répondre
  33. mouaziz allal tahar

    bonjour priere me communique adresse email oeuvre socail AH H/B afin d envoyer un courier electronique
    je suis un retraite AH
    MERCI

    Répondre
  34. zibouche

    monsieur,
    je vous prie de bien vouloir me faire parvenri vos tarifs fret au kilos de alger vers marseille lyon est paris
    transport dattes est produits alimentaire non perissable
    merci
    l’adresse email du fret ne marche pas

    Répondre
  35. guizem

    j’ai un billet ouvert pleins tarifs quand je me suis présenté ce matin jeudi 24 nov pour le confirmé pour vendredi 25 le préposée au guichet me fait savoir que je devrais me présente au moins une semaine avant qui peut m expliqué SVP MERCI L AGENCE AIR ALGÉRIE A ALICANTE EST UNE HORREUR

    Répondre
  36. Marc leroi

    bonjour,
    j’ai voyagé dernièrement, j’ai fait frankfurt/paris avec air France ensuite paris/alger avec air algerie…il n’y a même pas lieu de comparaison ! !! le service à bord est nuuuul à air algerie, en plus il y avait une hôtesse troooop maquié qui s’entait sous les aisselles très mauvais !? mon dieu !!!

    Répondre
  37. LOUNIS

    Je suis père de trois enfants je souhaite envoyé ma femme et mes enfants cela coûte 1930 EURO , ce tarifs et exagérées car le salaire en France est environ 1680 EURO ,vous vivez dans quel monde messieurs les dirigeant air Algérie ,faite nous des tarifs pour les familles à des prix raisonnable ,salutations

    Répondre
  38. Kada baghdad

    Bonjour j’ai envoyer ma candidature sur les différentes adresse mail, cela ne marche pas.

    En avez vous une qui me permettra d’y joindre ma candidature, merci.

    Répondre
  39. nadir majid

    bonjour priere de me donner le fax de monsieur le directeur general pour depose une petition et une plainte contre le chef dagence air algerie d’alicante !!!cest tres urgent merci d’avance

    Répondre
  40. daoudi

    bonjour

    aucune agence d’air algerie en france ne répond à aucun appel téléphonique.

    ????????.c’est pas normal.

    Répondre
  41. GHERBI ADLANE

    Monsieur permettez moi de vous expliquer mon cas :

    Le 02/06/2016 j’ai voyagé en france /paris c’était dans le cadre professionnel , en arrivant à l’aéroport de paris CDG , s’est avéré que le bagage n’est pas arrivé ce jour méme , et c’était le dernier vol d’aprés les renseignements communiqués par l’aéroport de paris CDG . exactement on est arrivé à 18h00 passée.
    donc j’ai rempli le formulaire (bagages manquants ) .

    le 04/06/2016 à 01h00 du matin on m’appelle de la recption de l’hotel IBIS BASTILLE OPERA /PARIS pour récupérer mon bagage .

    En arrivant le 04/06/2016 a alger . une journée aprés j’ai contacté mon assisteur pour expliquer mon cas sachant que le retad du bagage est une garantie prise en charge par l’assistance .

    mon assureur AXA m’a transmis les documents à fournir pour l’indemnisation et parmi ces document que je trouve de difficultés à l’avoir c’est bien l’attestion du retard de bagages ou bien le bon de livraison .

    j’ai contacté le call center de paris à maintes reprise sans aucune suite , j’ai été au niveau de la compagnie aérienne ” air algérie” , c’est le méme cas toujours sans suite .

    je comprend pas , ce document normalement c’est ma compagnie qui devrait me le remettre .c’est mon droit de l’avoir
    svp j’ai besoin d’une bonne orientatio d’une aide n pour que je puisse régler ce problème et être indemnisé par mon assureur

    Répondre
  42. Touat

    bonjour,
    j’aimerai savoir pourquoi je n’arrive pas a inscrire ma mère et ma sœur au programme de fidélité Air-Algérie? elles voyagent souvent avec votre compagnie mais j’ai pensé leurs faire une inscription et avoir la carte djurdjura, afin d’avoir les 5 kl supplémentaires mais depuis 1 semaine je n’arrive pas réussir a les inscrire sachant que nous voyageons le 21 mai prochain. pourriez-vous m’aider a le faire svp? merci d’avance.
    cordialement

    Répondre
  43. asma

    Slt je suis étudiante de droit jai un bac +3 je veux posée un dossier de recrutement dans vôtre société air Algérie j’ai un diplôme bureautique et je parle français très bien et je parle englais bien svp aider moi je n’ai vraiment besoin de ce travail

    Répondre
    1. Halima

      avec des fautes d’orthographe flagrantes je ne crois pas que vous parlez bien le Français

      Répondre
        1. ahmed

          Non c’est une réalité . elle a menti en disant qu’elle maitrisait le francais et l’anglais.

          Répondre
      1. aouati

        il faut jamais parler avec quelqu’un comme ça , il faut aussi respecter les gens dans tous les cas on est des être humain OK.

        Répondre
        1. ahmed

          il a raison de la corriger,elle va reprenter notre Pays. on a besoin d’Algerien forts. Arreter de faire du social. le Pays va a la catastrophe avec ca.

          Répondre
    2. mohamed

      ntouma machi air algerie ntouma air wirata thasbou 3and rabi tam3ou zawalia msakan yhatou les cv ou houma yatarmaw dakhlou ghir lma3rifa wala kach madama marka rak ta3raf bla man9olak tkt marahch doumou fa dania ou 3and rabi ga3 tkhalso akhratha mout

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  44. Ali

    Bonjour je voulais savoir pourquoi vous faites pas les mises à jour sur les offres promotionnel merci de votre attention

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  45. benameur

    bonjour
    voilà 15jours que j essaie de m inscrire pour avoir une carte de fidelité mais dès que je mets mon adresse il me répond” town unknown”
    que faire?
    je suis allée en algerie tous les mois depuis septembre

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