Bagages

Enregistrement

Les voyageurs peuvent faire l’enregistrement de leur bagage en ligne si l’aéroport du départ le permet ou bien directement au comptoir en se présentant au moins entre trois heures et deux heures avant le départ du vol. Lors de l’enregistrement, un coupon sera attribué à chaque pièce de bagage, il est obligatoire aussi d’y avoir écris son nom et ses coordonnées sur ses valises pour les reconnaitre après.

Les comptoirs d’enregistrement Air Algérie ouvrent généralement 3 heures avant chaque vol et ferment selon la nature de la destination, si c’est un vol domestique l’enregistrement ferme 30 minutes avant l’embarquement, et s’il s’agit d’un vol international, le comptoir ferme une heure avant l’embarquement.

Pour les passagers souhaitant s’enregistrer en ligne ils doivent d’abord vérifier si l’aéroport de départ offre cette possibilité, en ce cas là ils ont jusqu’à 24h avant le départ de leur vol pour effectuer un enregistrement sur le site web Air Algérie.

Franchise autorisée

– Pour les vols du réseau domestique

Air Algérie autorise une franchise de bagage de 20kg pour les classes économique, 30kg pour les classes Affaires et 40kg pour les passagers de la Première classe.

Pour tous les autres vols internationaux (France, Tunisie, Maroc Canada, ect)

La franchise à enregistrer est de 40kg pour les classes Affaires et Première et un seul bagage de 23 kg pour la classe économique (sans limitation du nombre de pièces).

Il est important de noter que tout excédent de bagages, c’est-à-dire toute valise (pièce) pesant plus de 23 kg, sera soumis à des taxes qui devront être payées avant le départ, sachant que le poids maximum de chaque pièce est limité à 32kg.

Pour les vols internationaux hors continent européen, Maroc et Tunisie, une franchise forfait pour le Moyen Orient est de 40kg pour les Premières classes et pour les classes Affaires.

– Les membres Air Algérie Plus ont droit à une franchise de bagage améliorée

Grâce à la carte de fidélité Air Algérie Plus AH les passagers peuvent avoir une franchise forfait bagage spéciale et plus importante:

  • Une pièce additionnelle de 23kg au profit des titulaires de la carte Chelia sur les vols internationaux (sauf sur les lignes vers Dubai et Istanbul)
  • Un bagage supplémentaire pesant 23kg sur tout le réseau intérieur et international de la compagnie aérienne nationale.

Bagage fragile

Un bagage fragile est vite fait cassable, les voyageurs devraient bien l’emballer et le signaler par une étiquette afin que les agents de manutention puissent faire attention lors de l’embarquement et lors du déchargement.

La compagnie se lave les mains de tout bagage fragile qui soit cassé lors du vol, il est de la responsabilité du passager de bien emballer chaque article fragile, de l’emmener avec soi en cabine s’il ne fait pas partie des articles interdits et de le garder près de soi pour éviter dés le début les situations stressantes lors de la récupération quand on s’aperçoit que le notre, vulnérable qu’il est, a été mis en morceaux.

Bagage volumineux

Voyager avec un bagage volumineux peut entrainer des frais supplémentaires inutiles et surtout qui peuvent être évités. Avant de prendre son vol il est important de consulter la politique de la compagnie Air Algérie ainsi que sa franchise autorisée. Par cette démarche le passager saura exactement combien de pièces de valise transporter, le poids à ne pas dépasser par pièces ainsi que les dimensions exigées ne pas dépasser pour chaque valise emmenée avec soi.

Les bagages volumineux qui ne respectent pas la norme sont transmis au service cargo qui s’occupera de les emmener à destination, ce service est payant et les frais risqueront de ne pas vous faire plaisir.

Il est conseillé aux passagers de peser leurs valises avant d’arriver à l’aéroport et de transporter seulement les affaires nécessaires afin de ne pas payer des sommes énormes pour les excédents.

Articles autorisés

– Les aliments pour bébé nécessaires au voyage,
– Les médicaments liquides accompagnés de leurs ordonnances.

Articles interdits

Pour la sécurité des passagers et du personnel navigant, les articles listés ci-dessous ne sont pas autorisés dans les bagages sur les vols d’Air Algérie:
– Armes à feu,
– Armes blanches,
– Explosifs, munitions, pétards, feux d’artifices,
– Produits toxiques & Dangereux,
– Matières radioactives,
– Masses magnétisées,
– Produits inflammables,
– Produits corrosifs,
– Gaz comprimé,
– Réchauds de camping à gaz,
– bouteilles de plongée à oxygène.

Articles interdits en cabine
– Objets tranchants,
– Huiles,
– Allumettes et Briquets,
– Liquides,
– Aérosols,
– Cosmétiques,
– Colle,
– Lotions,
– Confitures, pâtes à tartiner et miel,
– Fromage frais et à tartiner .

Articles interdits au contrôle de sureté
– Les produits placés dans des sacs plastiques ouverts ou opaques,
– Les produits entassés ou superposés,
– Les contenants de plus de 100ml ( ou 100g)


25 réponses :

  1. Hanafi

    Svp comment ajouter en ligne les excédents de bagages en soute car on a pas l’agence air Algérie chez nous .
    Pourquoi ne pas simplifier la procédure.
    j’ai trouvé sur les site de toutes les compagnies la procédure sauf Air Algérie. Hallucinant.

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    1. Abdelmajid

      C’est simple, connectez-vous à votre compte sur Gérer ma Réservation et dirigez vous vers la rubrique ajout ou achat d’excédent

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  2. nanou

    je voudrais savoir est ce que j,ai le droit à deux valises en soute qui ne dépassent pas les 30kg autorisés avec air Algérie

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  3. Rania Bouchendouka

    Bonjour,
    Valise régide Bleu avec 4 roulettes de la marque bleu star, perdue lors du trajet Paris Airport de CDG vers Alger le 06 avril 2019 vol AH1215 avec la compagnie AIR ALGERIE à était perdu, j’ai réclamer mais en vain, il n’arrive même pas à la localisé..
    Merci de me contacter sur mon numéro de téléphone 0559141607 si vous tombez dessus.
    Je vous remerice d’avance.

    Bien Cordialement,
    Rania.

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  4. kohil

    Bonjour,
    depuis plusieurs dizaines de minutes, j’essaye de m’enregistrer en ligne sur le site d’AIR ALGERIE . Hélas en vain!!!!!!!
    POURQUOI !!!!!!!!! C’est TOUJOURS COMME çA .
    QUE DES PRRRRRRROBLEME !
    POURQOUI??????????

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  5. Mouni

    Bonjour je voudrais savoir si les hoverboard sont autorisés dans l’avion air algerie

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  6. Leticia les

    J’aimerais savoir combien sa coute un bagage suplimentaire air Algérie svp répond moi

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  7. Hbc

    Moi j’ai un souci je reserve un billet alger paris au moment de l’enregistrement mme vs avez un billet sans bagage je paye 7000DA l’equivalent de 50€ j’embarque .je contacte kiwi.com ou j’ai reseve mon billet avec bagage il me demande une quittance de payement et biensur a aire algerie on encaisse sans vs donnez de quittance .que dois-je faire pour me faire remboursser.

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  8. Halima

    Le 21/04/2018, j’ai pris le vol AH 1021 partant de Marseille à destination d’Alger. J’avais fait enregistrer 5 valises. A l’arrivée, il me manquait mes 5 valises on m’a dit de revenir le lendemain car mes bagages avait été oublié sur Marseille.

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  9. Boukerma

    Bonjour
    Svp veuillez me retrouvé ma valise qui étais perdu le 20 avril sur le vole Alger Marseille au nom de Boukerma
    Jusqu’à ce jour aucune nouvelle

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    1. mourad

      c’est obligatoire! attention au retour en france se renseigner sur le tapis de sortie c’est souvent pas le même à l’arrivée que le bagage classique

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  10. messerati Mohamed

    Je voudrais bien avoir une carte de fidélité avec la compagne Air Algérie

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  11. BLIDI boukamel fiuad

    Scandaleux le vol 1025 Marseille alger arrive à l’heure malereusement en attend nos bagages plus que la dure de vol demande explication

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  12. Samir

    Bonjour,
    je voudrai juste savoir si vous autorisez les airwheels et les hoverboards.
    Merci d’avance.

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  13. HURPEAU RAMDA

    me faire 1 carte de FIDELITE pour me servir dans le POIDS de mes Médicaments

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  14. Fatima

    Bonjour
    Je voulais savoir si les fond de teint poudre et fond de teint liquide sont autorisés dans le bagage cabine.

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